Docteur Céline HANSEN Ophtalmologiste pédiatrique

Très bonne professionnelle géniale avec les jeunes enfants et à l écoute des parents. Le seul point négatif prendre rdv est compliqué 15mois d attente et environ 45min de retard le jour du rdv

Dr Hansen est douce avec les enfants, compétente et efficace, ses explications sont claires. Idem pour les différentes assistantes. Certes l'attente pour avoir un rdv puis l'attente en salle d'attente le jour du rdv sont très longues, mais c'est partout pareil à cause de la pénurie de médecins. La salle d'attente est cependant très bien pensée pour les enfants et les bébés.

Contact secrétariat pour demander cordialement à ce que le rdv de ma fille, si possible, soit avancé ou mis sur liste d'attente car problèmes de maux de tête. Réponse mot pour mot du secrétariat : Sûrement pas, les rendez-vous durent 5 minutes, donc on ne remplace pas quand on a désistements. Oui, vous avez lu : 5 minutes. Fuyez. On ne blague pas avec la santé des enfants. Nous annulons notre rdv prévu et cherchons un professionnel consciencieux.

Très bonne expérience le Dr Hansen et son équipe sont très professionnelles et arrangeante

Excellent ophtalmologue par contre plus d'une heure d'attente à chaque rendez-vous. Ne ratez pas un seul rendez-vous car vous attendrez plus de 6 mois pour un nouveau rendez-vous.

Elle est très gentille et très attentionnée auprès de Gabriel Consultation d'une heure pour une première visite à ce jour Je recommande vivement

Très bon accueil, personnel disponible et compétent avec les enfants en situation de handicap. L'attente vaut largement la peine car on est bien pris en charge, on est écouté et la salle d'attente est top pour les enfants qui ont besoin de bouger. Les injonctions du médecin sont claires et limpides Je recommande.

Docteur Hansen suit mon fils pour son hypermétropie depuis ses 1 ans , il en a 13 aujourd'hui. Elle a toujours été d'une patience et d'une douceur , très professionnelle. Je ne comprends les gens qui mettent si peu d'étoiles. Certes il y a de l'attente pour avoir rdv et le jour même aussi il faut attendre mais c'est partout pareil ! Pour ma part je ne changerai pas de professionnel.

Dr. Hansen est très douce et patiente, explique très bien les soins à faire, donne des conseils. La secrétaire est très gentille. Pour ma part, je n’ai pas eu trop d’attente.

Je viens d'apprendre que ma fille a besoin une correction importante en hypermétropie. Elle aurai pu être corrigée bien avant. Mais quand j'ai consulté dans la cabinet de Mme Hansen plus d'un an d'attente mais vu qu'elle est réputée.... résultat consultation avant l'école qui n'a servi à rien et c'est cette année 2022 que l'on apprend son besoin de correction qu'elle a depuis sa naissance. Vraiment déçu, on essaye au maximum de faire au mieux pour nos enfants et voilà donc non je ne recommande pas Me Hansen bien au contraire.

Honteux c'est tout je n'ai pas d'autre mot pour qualifier cette attente 1 an! j'avais déjà pris un rendez-vous il y a presque un an et demi on m'envoie un rappel deux jours avant en plein weekend alors que nous sommes à 1h30 de route de Caen donc pas possible de s'organiser pour honorer ce rendez-vous donc nous rappelons pour en prendre un autre et on nous annonce un an d'attente, encore! c'est lamentable! Ceci étant dit, le docteur hansen est un bon médecin une femme très gentille et rassurante

C'est la première fois depuis des années qu'il n'y a quasiment pas d'attente MERCI Examen expéditif mais efficace

Je recommande Dr Hansen, certes les délais de rendez-vous sont long, k'attente sur place l'est également, mais tout est là pour que nos enfants s'occupent (jeux, livres, micro-ondes pour réchauffer un repas,...); Il faut savoir être patient car le professionnalisme de Mme Hansen est remarquable. elle est douce et bienveillante avec ses patients. La secrétaire essait toujours de faire au mieux. Merci

Après prise de rdv sur doctolib, ils annulent le rdv la veille au soir à 19h00 pile à l'heure de fermeture, pratique comme ça pas besoin de se justifier au téléphone...

Demande de décalage rdv car impossibilité de m y rendre. Report dans 1 an soit 2 ans sans consultation pour ma fille.😫 Le pompon est que le rdv proposé est à 1 an soit sept 2022 mais impossible après le 13ème mois (oct 2022). Or besoin de prendre rdv un lundi.Réponse de la secrétaire les plannings ne sont pas établis après 1 an. J avoue ne pas comprendre l'organisation 🤔🤔 dommage car docteur Hansen est très compétente

C'est une honte plusieurs mois à essayer de les avoir au téléphone, répond jamais. 10 ans que ma filles et suivi la bas ça sonne, pas de répondeur et parlons pas de doctolibre. Dommage car super docteur

Le délai entre la prise de rdv et le rdv est long, mais pour avoir contacté de nombreux cabinets à Caen, c'est le même cas de figure partout. La salle d'attente permet aux enfants de patienter tout en s'amusant. L'accueil au secrétariat et auprès de l'assistante et du médecin ont été cordiaux.

Dr Hansen très gentille , très douce qui explique bien les choses aux enfants L'attente est longue une fois sur place compter environ 1h voir 1h30 la salle d'attente et une grande salle de jeux qui occupera bien votre enfants durant tout ce temps .

trés bien

Ma fille est suivie par le docteur Hansen depuis 4 ans, Rdv en 05/2020 pris en début d'année 2019, je trouvais cela un peu abusé, bref... Aujourd'hui j'ai appelé pour avancer ce rdv car ma fille se plaint qu'elle voit flou lorsqu'elle regarde au tableau et se plaint se maux de tête récurrent, on m'a répondu qu'il n'y avait pas de possibilité avant ! Très déçue...

1 an d'attente pour avoir un rendez vous, secrétariat pas très aimable sauf la personne qui s'occuper de mon fils en attendant le dr hansen, 1h20 dans la salle d attente , jeux à disposition pour les enfant , amabilité bof du dr hansen on poser des questions limite il fallait écouter.. déçu

Un lieu dédié aux enfants, salle d attente remplie de jeux. Alors oui il y a de l attente pour avoir un Rdv 1 an de délai en ce moment mais l équipe est vraiment tournée vers les enfants que ce soit l orthopiste ou l ophtalmo En 1h20 ma fille de 3 ans a eu des tests avec l orthopiste et des contrôles avec l ophtalmo De vrai spécialiste pour la vue des enfants

Je viens de contacter le Cabinet. La secrétaire m'a indiqué que le Docteur Hansen ne suivait plus les adultes. Appelez en janvier 2019 et vous aurez un dv pour 2020 je suis surprise qu'il n'y ai pas eu une information auprès des patients. je suis suivi pour une pathologie et je me retrouve sans ophtalmo. Comment perdre confiance envers le corps médical... on vous suit et du jour au lendemain on vous jette!

Personnel très professionnel

nul. Trop longtemps. Pas possible pour attendre 14 MOIS !

13 mois pour avoir un rdv de contrôle !!!!

Une très bonne qualité de soin mais un peu de retard. Même après une semaine entière et en fin de journée, l'équipe est toujours aussi agréable avec les enfants.

désormais 1 ans pour un rendez vous par un standard secrétaire au bureau pas aimable;il va être temps qu'elle par a la retraite salle d'attente pleine a craquer

Pour avoir un rdv c'est très long ( 9 mois d'attente) . Dans la salle ,il y a de tout pour occupé les enfants.il faut environ deux heures de patience ! Mais les enfants y sont bien ,que la plupart ne souhaite pas partir😉 . Docteur au top , qui explique bien

Suivi de ma fille depuis 4 ans, souvent beaucoup d'attente mais salle d'attente très adaptée pour l'attente des enfants et des parents. Par contre communication et amabilité qui laissent à désirer ! Dommage ....

elle son tres gentille avec les enfants ses rassurant

Un an d'attente pour un rdv c'est trop, une secrétaire pas aimable du tout qui vous propose un rdv sans même vous donner le jour. Médecin qui ne travaille pas le mercredi après midi quelle galère, mais médecin d'une grande compétence et malgré tout je la recommande.

Super mes 2 enfants sont suivit la bas vrai il y a de l'attente (il y a de quoi les occupé ) mais quand le médecin est bon c'est toujours le cas

Rdv 15h50 sorti a 17h40!

Super ophtalmo agréable bon accueil mais le seul hic ya beaucoup dattente pour un rendez vous